كل ما تحتاج معرفته في مكان واحد

هو نظام يساعد المنشآت على تنظيم الإجراءات الداخلية وتحويل الطلبات والموافقات إلى مسارات إلكترونية واضحة وقابلة للتتبع، بدل الاعتماد على الورق والبريد والرسائل. تعرّف أكثر في صفحة الرئيسية.

هي عملية اعتماد الطلبات والقرارات داخل النظام بدلًا من الورق أو البريد، مع حفظ سجل كامل لكل موافقة أو رفض يشمل المستخدم والوقت والملاحظات والمرفقات.

Workflow هو مسار انتقال الطلب بين المراحل والأشخاص، بينما الموافقات الإلكترونية هي عملية الاعتماد أو الرفض داخل كل مرحلة مع توثيق القرار. النظام يجمع الاثنين معًا في حل واحد متكامل.

أي منشأة لديها إجراءات داخلية تحتاج موافقة أو مراجعة أو توثيق: الشركات، الجهات الحكومية، الجمعيات، الجامعات، المستشفيات، المقاولات، والمكاتب المهنية. راجع صفحة القطاعات لتفاصيل أكثر.

تختلف المدة حسب عدد المسارات وتعقيد التكاملات المطلوبة. للمنشآت الصغيرة قد تكتمل خلال أيام، بينما تحتاج المنشآت الكبيرة ذات التكاملات المتعددة لفترة أطول. يحدّد فريقنا جدولًا زمنيًا دقيقًا بعد العرض التوضيحي.

نعم، يمكن إنشاء مسار مختلف لكل نوع طلب حسب الإدارة أو المبلغ أو نوع العملية أو الصلاحيات، مع شروط ذكية تغيّر المسار تلقائيًا. شاهد أمثلة في حالات الاستخدام.

نعم، يمكن تحديد معتمد واحد أو أكثر، سواء بالتسلسل أو بالتوازي في نفس المرحلة، مع إمكانية إعادة الطلب للتعديل أو تصعيده عند التأخير.

نعم، يستطيع المعتمد إعادة الطلب لمقدمه مع ملاحظات واضحة، ويعود الطلب لمساره من نفس النقطة بعد التعديل دون فقدان أي بيانات أو مرفقات سابقة.

نعم، يوضح النظام المرحلة الحالية، الشخص المسؤول، ومدة بقاء الطلب في كل مرحلة، مع تنبيهات تلقائية وتصعيد عند تجاوز المدة المحددة. راجع صفحة المزايا لتفاصيل أكثر.

يمكن تفعيل وحدة التفويض لتحويل صلاحية الاعتماد مؤقتًا لموظف بديل خلال فترة الغياب، مع إيقاف التفويض تلقائيًا بعد انتهاء المدة المحددة.

لا يمكن لمقدّم الطلب اعتماد طلبه الخاص في أي مرحلة، بما يضمن فصلًا حقيقيًا بين الإنشاء والاعتماد. التفاصيل الكاملة في صفحة الأمان والصلاحيات.

لا، سجل التدقيق غير قابل للتعديل أو الحذف من قِبل المستخدمين، ويحتفظ بكل إجراء تم اتخاذه مع الوقت والمستخدم والتفاصيل لضمان نزاهة السجل.

نعم، يمكن تقييد رؤية الطلبات حسب نطاق كل مستخدم: طلباته فقط، طلبات إدارته، أو جميع الطلبات حسب الصلاحية الممنوحة له.

عبر تشفير الاتصال بين المستخدم والخادم، وتشفير البيانات المخزّنة، مع التحكم الدقيق في الوصول والتحقق من هوية المستخدم، إضافة إلى نسخ احتياطي دوري حسب بيئة التشغيل.

نعم، الواجهة عربية بالكامل مع دعم كامل لاتجاه RTL، بالإضافة إلى إمكانية دعم اللغة الإنجليزية لبيئات العمل ثنائية اللغة.

نعم، يمكن تشغيل النظام عبر السحابة Cloud، أو استضافة خاصة Private Cloud، أو تشغيل داخلي كامل On-Premise على خوادم المنشأة حسب سياساتها. التفاصيل في صفحة الباقات.

نعم، من خلال API يمكن ربط النظام مع أنظمة الموارد البشرية والمالية وERP والبريد والرسائل وأنظمة الأرشفة والتوقيع الإلكتروني وActive Directory. استعرض صفحة التكامل والربط للتفاصيل الكاملة.

نعم، يدعم النظام إرفاق المستندات والصور والملفات بمختلف الصيغ داخل كل طلب، مع إمكانية اشتراط مرفق معيّن قبل إرسال الطلب لمساره.

يعتمد التسعير على عدد المستخدمين النشطين وبيئة الاستضافة ومتطلبات التخصيص. اطلب عرضًا توضيحيًا وسيتواصل معك فريقنا بعرض دقيق. التفاصيل في صفحة الباقات والأسعار.

لا، العرض التوضيحي مجاني تمامًا ولا يترتب عليه أي التزام مالي أو تعاقدي.

نعم، يمكن الترقية بين بيئات التشغيل (Cloud، Private Cloud، On-Premise) في أي وقت مع الاحتفاظ بجميع البيانات والإعدادات.

نعم، جميع الباقات تشمل تدريبًا على النظام لفريق العمل والمعتمدين ومسؤولي النظام، بمستويات تختلف حسب الباقة المختارة.

يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر واتساب على +966 56 533 0501 أو عبر البريد الإلكتروني info@datatime.com.sa، وسيتولى فريق الدعم متابعة طلبك.

نعم، يمكن مناقشة أي متطلبات تخصيص إضافية مع فريقنا خلال مرحلة العرض التوضيحي أو التنفيذ، خصوصًا في باقتي Private Cloud وOn-Premise.